2012年2月16日 星期四

33/366 - 出外食Lunch是另有企圖?

連放兩日假 (Yeah!)


今天我們專程去一間西洋料理食Lunch。這間店我們已是第二次來,Lunch時每個set都只是500円。抵食?一般啦 (吉野家仲抵食)。好味?都係一般啦 (我個人覺得松屋的咖哩飯仲好食)。那有什麼吸引呢?答案就是,飲品放題 (即係任飲!) 有人可能會問,比你任飲又飲得幾多呀?其實我們並不是飲很多 (大概每人3杯細細的cappuccino吧),但最重要的,是飲品Bar有很多綠茶包及蘋果茶包都是隨意拿的。當然餐廳是預你即場沖來飲的,但我們為了慳$,唯有靜靜帶些回家吧。哈哈,我們知道這是不太好的,但又不是常常去 (才1個月1次),不緊要吧~ 我們輪流去拿,結果不知不覺間拿了很多 (見下圖),應該夠飲1個月的了!



之後我們分開行動。我去了和新學生浜崎さん上課,今堂是第一堂。浜崎さん曾在英國住過半年,現在則福岡,北京兩邊走。他想練習會話,找我的原因,是因為我能同時教英文及國語!今天上了2小時課,頭1小時是英文,之後1小時是國語。坦白說,浜崎さん的英文在我遇過的日本人中算ok,起碼他大致明白我的意思,也能對答得到。國語方面則要說得慢一點,一些簡單的對答沒有問題,只是有時發音不太準。浜崎さん之前來過香港工作,可能因為本身是攝影師的關係,接觸的人面很廣,人也很風趣,所以很容易就能找到話題,上課氣氛蠻愉快的~


Tony則去了每2週1次的日本語交流會。由於今次很遲才去到,所以只是隨意坐在一檯,怎料竟然是一檯全中國男子組 (其實還有一位日本女士的,不過後來她早走了。) 結果,Tony由練習日文會話,變成練習國語...


其實來了日本這段期間,對我們來說真的是語言大考驗。像我今天上課時,就在短短的2小時內不停交替說著日文,英文及國語!我問浜崎さん,你會不會感到很吃力?他說還可以吧。對我來說,也真蠻累的,尤其3種語言都不是你的母語的時候!不是說溝通不來,只是有時候,我自己都說亂了!不過每次我在教人時,其實自己也在同時學日文 (還要是收錢的,哈哈~)


慶幸自己能有這個機會,真要衷心感謝以前的語文老師 :)

2012年2月15日 星期三

32/366 - 成功賣了一隻大Snoopy公仔,好開心!

又返夜班。


今天我在想,為了避免客人常常問我問題而我又唔識答,不如我嘗試企遠一點 (最好是中間還要隔著一位同事的),那麼我便可以避免不必要的尷尬了!(普遍打工仔的生存之道 - 多做多錯,唔做就唔錯,哈哈~) 於是,我全日就堅守這個原則,和客人保持一定的距離。不過由於今日連我在內就只有3個夜班,所以好多時都是避無可避,客人還是會親自走過來問你的。


遇到的問題林林總總,包括:


﹣有沒有(產品名稱)賣?


﹣這張coupon能用嗎?


﹣這件衫有什麼size? 能否試著?


﹣這件產品怎麼用的?


﹣Snoopy Town還有其他分店嗎?


其真都不是很難的問題,對我來說最大的挑戰,除了是熟悉店內的貨品外 (假以時日應該沒問題的),畢竟還是日文。有時客人問我時,我還是感到有點手足無措的。


今天最大的滿足感,是一位後生女客人看中了隻Snoopy大公仔,問我有沒有新的。我問她要那一款 (因為架上有很多不同款的),她最初好像不太明白我的意思,後來總算搞清楚了,我更成功找到一隻新的給她 (好在我記得存貨在那裡!) 她很滿意地付錢了,盛惠3000円〜 連同事都說 Good Job 呢 :)


晚上收工前,我見同事在填一份問卷,我好奇問這是什麼來的?同事說,原來她們每天都會記下一些和客人談話後印象比較深刻的內容,例如客人的意見或詢問等,然後交給店長。雖說不是硬性規定,但大家慣性都會寫一兩句的。然後她便問我和客人傾談後,有沒有什麼特別的事?我笑笑說,今天沒什麼呵,不過我之後會多加留意的。心想:原來要寫感想的!即是說我那招 "和客人保持距離" 是不適用的!


不過,想深一層,其實了解客人需要,亦是我工作很重要的一環,況且也可同時多練習日文呢。所以,還是放膽豁出去吧~!

2012年2月14日 星期二

31/366 - 義理choco!

情人節快樂!


這個特別的日子,公司當然特別多人請假。我被編了返夜班,也沒什所謂吧,反正沒什麼特別節目。Snoopy Town 今天也相當比較清靜,之前放在門口的情人節朱古力到了晚上要換位置了,門口將改成白色情人節 (即是3月14日) 的朱古力。(這系列的朱古力很有型的,一貫藍色系列,我覺得比起女仔粉紅色的包裝還要靚~) 於是我整天就忙著把新貨品上架,長期屈著腰很累呢~畢竟我這位做開文職的人,都是比較少做運動,哈哈...


日本人除了送朱古力給心儀的人外,還有一種名為"義理朱古力"的,用來送給曾經關照給自己的人,或者身邊的好朋友。我也想趁這個機會多謝店裡教我東西的前輩,所以專程買了一些朱古力給大家。其實送之前都掙扎了一段間應不應該送出去,因為不知道大家有沒有這個習慣。好在最後送的時候大家也很感謝,意想不到地我也收到一位同事的朱古力呢。


晚上,我們在家煎牛排。加上燒肉汁,味道的確不錯!不過,煎完後整間屋都是油煙味,而且廚房亂到七彩...下次還是出去食好了~


沒什特別的慶祝,但和最喜歡的人,做自己喜歡做的事,我相信這一年每天都會是我們的情人節 :)

2012年2月13日 星期一

30/366 - Pre-Valentine's Day Celebration!

我今天不用上班,我們去了博多Canal City吃Lunch Buffet,預早慶祝情人節。


其實我們來了福岡這段時間,差不多90%時間都是在家吃飯的,只在和朋友見面時,或者偶然才會出街吃飯。(而且若果是兩個人的話,通常都只是吃松屋,吉野家或平價拉面,慳$嘛~) 所以今餐算很豪的了!餐廳的環境很舒服,食物主要是日式和西式(如意粉和甜品)。至於味道,算是一般吧~不過以每人1500円的價錢來說都算抵食的 :)





之後我分別見了兩位新學生,他們都是看到我之前在商場的留言而聯絡我的。


第一位是浜崎さん。他大約30多歲,是一位攝影師,曾幫日本雜誌及CD影封面相 (我發現來找我的日本人都是才華洋溢的!)。由於之前在北京工作,故已學了國語一段時間。他大約會在福岡留1個月左右,希望趁這段時間多練國語會話。除此之後,他還想練英文會話。坦白說,他是我在福岡遇過的日本人中,英文說得最好的。感覺上他很親切,我們約好了週四開始上課。


第二位是平野さん。他大約40-50歲,從打扮看來是一位典型的上班一族,他告訴我他是一位管理顧問。我們昨天已碰過面,今天正式開始上課。他想學國語,和浜崎さん一樣,他之前已學過基本的文法,所以主要是希望以會話形式多聽多說。他給我的感覺很認真,他說他常常在網上看大陸的電視劇的 (比我還要勤力呵)。我們約了在Cafe上堂,他已預先準備了一些問題(如你喜歡吃什麼?有什麼嗜好?),想我先教他國語怎樣問,然後我用國語回答時他便練習聽力。其實平野さん的國語都已有一定程度的,至少大部份我說的國語他都聽得懂。我覺得這個練習方法不錯呵,我就像之前在公司和國內客人談話般,兩小時霎眼便過了。


看似簡單,但其實我很怕他們叫我教國語拼音的。相信大家都知道,我的國語不過是半斤八兩吧。連Tony都話:到底你得唔得架?唔~若果是會話我覺得還可以的,但若果真的要教文法或拼音的話,我想還是找位中國人比較好...其實我們心裡都有個疑問,他們想學國語的話,為什麼不找個中國人而要找香港人呢?待大家熟落了後我再問他們吧~

2012年2月12日 星期日

29/366 - 靚靚工作制服!

今日返夜班,時間為下午3點至9點,中間有半小時休息時間。


雖然是星期日,但好像沒昨天那麼多客人,我趁空閒時間,便用記事簿寫低一些我不認識的商品名稱,希望能盡快熟習工作環境吧。


今天有2件事比較印像深刻:


1. 有位爸爸拖著一家大細來行街。他問我:リュックサック在哪裡?我聽不清楚,請他再說一篇。聽了兩篇,我肯定,我是不認識這個字的!又唯有硬著頭皮找同事幫忙。之後我終於知道,原來這是指小朋友的背包。Sorry這次真的幫不到忙,因為我連他想找什麼都不知道!後來,我同事好奇問我,香港沒有類似的東西嗎?哈哈,有是有,但是它不是叫リュックサック嘛~又學到一個新字了。


2. 有對情侶拍著拖來。那個女仔走到公仔堆面前,二話不說便抱起了最大隻的Snoopy公仔,還說這隻Snoopy好可愛呵~結果,他的男朋友當然乖乖就範吧,盛惠9000円+ 真幸福 :)


Parco晚上8點半便關門了,原來關門後還要很多東西要做的。例如關掉所有電子產品,掉垃圾,掃地,收銀埋數,確保貨品沒有缺貨等等。若果最近有新貨的話,還要將貨品換架,或者佈置counter。在這裡要學的東西不單是產品,還有日本職場的交化。記緊主管未叫你收工時,千萬不要自己離開呵~ 在這裡是很講求team work的。


明天放假,很開心呀~!


P.S. 以下是我的工作制服,分別有2件T-shirt及1件Jacket,全部都印著Staff的。再配襯簡單的褲子及波鞋,感覺上我好像變回一個fresh graduate,哈哈!

 

 


2012年2月11日 星期六

28/366 - 第一日返工,好緊張!

朝早九點半返公司報到。第一日返工,心情既興奮又緊張!


Kiddy Land 共有四個counters (都是在同一層的),分別是Kiddy Land (賣Sanrio及Miffy等產品), Rilakkuma (輕鬆熊),Snoopy Town 及 Tomica (類似Lego&Thomas火車)。


我被派到Snoopy Town,也不錯呀~ (我不太熟悉Tomica的產品,其他以外的都ok)。店員每人都有2件T-shirts呢。我趕快換好衫,便去參加早會。由於今天是日本公眾假期 (建國紀念日),所以店內會特別多人。店長再次提醒大家要提起精神,要給客人親切及"元気"的感覺。我跟新同事岩本さん分別自我介紹後,便開始在店內工作了。


Snoopy Town 共有10位同事,大家分shift上班的。主管麻生さん是一位後生又親切的女士。她先叫我用掃清潔店內的擺設,順便認識一下店內的產品及其位置。我繞了店內一圈,發覺原來都真的有很多很多種不同的產品。而且很多平日都不多接觸,我還要花點時間認識它們的日文名字呢。


開店後,客人陸陸續續的來了。別以為Snoopy沒甚Fans (雖然它在香港的人氣確是麻麻地),原來在日本它還是頗受歡迎的,相信還有一班Die Hard Fans!麻生さん問我,你對Snoopy熟悉嗎?我說都ok,起碼我知道Charlie Brown & Woodstock。那她就說,你知道Snoopy還有另外5位兄弟嗎?這我就真的不知道了!而且原來其中兩位 - Belle & Olaf 在日本是很受歡迎的!今晚回家後真要做些資料搜習了...


Lunch是大家輪班放的,由主管安排。麻生さん特意安排我和其中一位同事片山さん一起,由於我沒帶飯盒,唯有到便利店買個便當 (下次還是自己弄飯盒好了,可以慳$)。然後我們便到附近的員工休息室吃飯。


可能今天客人真的比較多,當找不到某樣貨品時,他們便會走來問你。老實說,每次有客人叫我時我都有點緊張,一來擔心自己聽不懂他想問什麼(有些產品的日文都頗深呵),二來就算聽得懂,有時亦不知道貨品放在哪裡!最要命的是客人問你之前一些限定版的貨品...我唯有向其他同事求救,幸好她們都很友善 :)


就這樣,總算無驚無險完成第一天的工作。


晚上回家後,發生了一件不太開心的事。話說我出了工作時間表後,便寫了一個電郵給之前補習社的負責人,亦順便問他對我上次研修的感想。他回覆我說,學生之後反映,其實她不是太明白我教的東西,亦覺得有點困難去理解我的意思,所以不好意思還是不採用我了。我看後有小小不開心,不過也明白的,因為連我自己都覺得要用日文幫中學生補習很困難,況且我又已經找到工作,還是不要誤人子弟了。


不過,真正不開心的,是負責人在回覆時最後寫著,我給他的電郵寫得有點失禮,因為對準僱主或是長輩,我應用更尊敬的稱謂"様"而不是"さん"。他還"友善"地說(不過坦白說措詞頗嚴厲的),我學了這麼久日文應該不會不知道的,請我以後要多加注意,好好改善自己的日文。唉~ 其實我知道的,只是一時大意,無心之失,想不到對方這麼在意,覺得自己很失禮呵...以後我會加倍小心留意的。

2012年2月10日 星期五

27/366 - 第一次在日本吃中華料理!

返工的前一日。趁有時間,我們早上去了大濠公園閒逛。由天神站坐地下鐵到大濠公園站大概只需5分鐘,但要120円 (單程)!我們為了慳錢,當然是走路吧~ 其實也只需20分鐘左右,就當是散步吧。

我們先去了福岡城址。原本以為會見到一座完整的福岡城的 (就像大阪城),怎料原來只是城跡!(即是只是一個遺址,並沒有一座城的...) 有點失望呢~不過當櫻花盛開時這裏應該很美呢。然後我們到了隔鄰的大濠公園。這裡可算是一個城市的綠洲呢。公園的中心有一個很大的湖,四周都種滿了植物,湖裡還有不少魚和鴨子。還有很多人在湖邊跑步呢。我們繞湖慢慢地邊走了一圈,感覺蠻舒服的。不過今天始終都是有點冷,春天時再來散步吧~
 

下午我約了俊さん上課。由於他說過希望邊聽歌邊學英文,所以我特意先把歌詞寫了下來再解釋給他聽。他選的都是日本組合X-Japan的歌 (真不好意思,我之前都沒聽過這個組合的歌),一共有3首,全部都是中間有一段英文的。幸好我可以在網上找到這些歌的日文譯本 (真要感謝internet!) 否則要我翻釋的話便慘了。Tony笑說,你只收丁點學費,不應該連翻也做的。我都同意呵,而且坦白說英日翻釋是絕對不簡單的!下堂還是說簡單英會話好了 (不用備課呵~)

晚上我們和森園さん和另外3位日本朋友 (井上さん,大久保さん和斉藤さん) 吃飯。幾位朋友都是經福元さん介紹 (我們之前在香港見過的)。大家知道我們來到福岡後都很熱情,還專誠帶我們去吃中華料理呢。這間中華料理店(忘記名字了)已有超過50年歷史,雖說味道不是太正宗 (有點像中日fushion菜),但都算幾好味的。井上さん點了很多菜,先由冷盤及沙律開始 (正宗中國菜那有沙律的!),再來粉絲湯,牛肉炒菜,四川蝦仁,當然少不了麻婆豆腐~ 總括來說味道都比較清淡 (四川蝦仁及麻婆豆腐例外),較適合日本人的口味呢。整頓飯也很開心,井上さん除了送禮物給我外,又邀請我們到她家打麻雀!麻雀打得多,但日本麻雀還是第一次呢,很期待!還有她知道我對日本和服有興趣,便專誠替我聯絡了一位和服老師,我好感動呵~ 朝我們的夢想又踏前一步了,我們以後要加倍努力呢!