217/366 - 友善的日本客人！

昨天遇到友善的香港客人，今天則輪到友善的日本客人。

話說我在摺T-shirt時，有位40多歲的太太走過來問我T-shirt的size是否適合。我答了她的問題後，便乘勢問你喜歡什麼款式的？她說是買給她的兒子的，於是我便順著她的心水去找合適的款式。不過由於場內的T-shirt經過一個早上後都亂了 (wuwu >< 不夠時間摺呵)，要找起來也不容易。

在我很努力地在尋找時，客人突然問我，你是什麼國家的人？我呆了一下，沒想過客人會突然這樣問。她笑說"你的日文說得很好呵～" 我有點不好意思 (明明就說得很差，都不能好好地表達到 ><) 不過還是很感謝她的讚美。最後我還是找不到她心水的T-shirt呵，加上size也有點大，她想了想後便說不如我看看其他產品吧。我笑說沒問題，隨便看看吧 (註：日本的sales是不會黑面的！) 後來她買完東西臨走時，還專程走過來跟正在整理貨品的我說一聲: "謝謝你！我會再來購物的。" 我聽後很開心呵，其實自己沒幫上什麼忙，不過客人是記在心裡的。

後來另一位帶著囡囡來的客人，手上拿著最新的兔仔系列毛公仔，問我有沒有新的？她選的是Woodstock款的，本來入貨就很少，我說不好意思這是最後一隻了。她說有點介意毛公仔的頸附近有少少髒了 (確是的)，但由於很少見到這麼大隻的Woodstock公仔 (也確是的)，所以在掙扎中．．．我嘗試幫她清潔一下，但還是不成功，我便提議不如選其他款吧，但客人始終喜歡這款。後來她和我說，謝謝你呵，讓我想一想吧。於是我便走開了。後來見客人付款了，她臨走前看到我還笑笑口跟我說: "最後還是忍不住買了。我們真的很喜歡呵～" 我笑笑口，不忘說聲謝謝。

這些都是工作上的瑣碎事，但已足夠make my day了。客人感謝我的服務，對我來說也是小小的鼓勵。其實在日本不少客人都很友善的，尤其是一些帶著小朋友的媽媽或是較年長的太太，她們都很樂意和店員交談的。只要給她們一個友善的笑容，再投其所好，便不難打開話題。反而我有點擔心的，是一旦打開話題後她們便會滔滔不絕地說著，有時我聽不明白，給不到反應時便有點不好意思了．．．(笑)